根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《海南省政府信息公开办法》相关要求，现将海南省应急管理厅2024年度政府信息公开工作情况向社会公布。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与海南省应急管理厅办公室联系（地址：海口市友谊路29号，电话：0898－65203672）。

一、总体情况

2024年，海南省应急管理厅充分利用门户网站和新媒体平台，做好信息公开内容发布工作，积极推进政府信息公开工作，不断提高政府信息公开的规范化、制度化、便捷化水平，增强政府公信力和社会满意度。

（一）主动公开方面。紧密围绕应急管理中心工作，主动公开与公众生产生活密切相关的政府信息，及时回应社会关切，切实提高政府信息公开的透明度和可信度。通过官方门户网站、微信公众号、抖音号、头条号等多种渠道，广泛发布安全生产、防灾减灾救灾、应急救援、风险研判、预警提示等方面的信息，内容丰富、形式多样，满足了公众对应急管理信息的需求。2024年，我厅官方门户网站发布信息1294条，“海南应急管理”微信公众号发布信息759条、抖音号发布短视频234条、视频号发布短视频207条、头条号发布信息（含视频）259条。

（二）依申请公开方面。严格遵循依法依规、公开透明、高效便捷、便民利民的原则，认真受理和处理公众依申请公开政府信息的请求，切实保障公众知情权和参与权。对收到的申请进行严格审查，及时准确地予以答复，对于无法提供的信息，向申请人耐心解释原因。2024年，我厅收到信息公开网上申请共7条，其中4条予以公开答复，3条为本机关不掌握的相关政府信息、无法提供答复。

（三）政府信息管理方面。进一步完善政府信息公开制度体系机制建设，明确审查标准，规范审查流程，细化各处室（单位）职责。按照“谁制定、谁负责、谁管理”的原则，加强对政府信息的管理，确保政府信息的完整、准确、及时和安全。

（四）政府信息公开平台建设方面。充分利用信息化手段，持续优化政府信息公开的网络平台，提高信息公开的便捷性和普惠性。不断完善厅网站的政府信息公开专栏，编制《海南省应急管理厅主动公开事项目录》，及时更新和优化平台的内容和功能，保障平台的稳定和安全运行，方便公众查询和获取政府信息。

（五）监督保障方面。建立健全政府信息公开监督机制，加强对政府信息公开的内部监督和外部监督，定期对信息公开工作进行检查和评估，及时发现和纠正存在的问题。对政府信息公开中的违法违规行为进行严肃处理，切实维护政府信息公开的合法权益，确保信息公开工作规范有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我们在政府信息公开工作中取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足。主要表现在部分信息公开的内容还不够深入和全面，存在公开形式单一、解读回应不够全面等问题。信息公开工作的人员专业素质和业务能力有待进一步提高，与公众的互动交流还需进一步加强。

针对上述问题和不足，下一步我们将进一步拓展信息公开的深度和广度，丰富公开内容和形式，增加政策解读、案例分析等板块，提高信息的可读性和实用性。加强对信息公开工作人员的培训和考核，提高其专业素养和业务能力，确保信息公开工作的质量和效率。建立健全与公众的互动交流机制，及时回复公众的咨询和建议，增强公众对政府信息公开工作的满意度。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告事项。