“大量行政审批事项没下放，审批效率和监管效能如何能好？”4月6日，省政务服务大厅办事窗口，“办事员”番绍立登录操作省一体化政务服务平台时，揪出了一个流程堵点。

番绍立的另一个身份是省应急管理厅党委书记、厅长。

当天，他转换角色、变换视角，通过“厅局长走流程”，从企业群众办事和基层经办工作两个角度出发，看政策“懂不懂”、查流程“通不通”、享体验“好不好”。在“坐窗口”的过程中，他发现，省应急管理厅集中了大量行政审批事项，并没有按“放管服”要求将相关权力下放到各市县，一定程度上影响了审批效率和监管效能的提升。

“相关处室要全面梳理行政审批事项，抓紧沟通协调推进权力下放。”番绍立当即提出整改提升措施，要求确保市县能接得住、管得好。随后，他还在业务办理窗口随机抽选了部分办事企业进行电话回访，通过听心声、问诉求、征建议，推动制度优化、流程再造和服务提升。

番绍立表示，省应急管理厅要以优化营商环境、服务经营主体为主线，再次梳理审批流程，从简化审批环节、缩短审批时限、提高审批效率等方面着手，进一步提升行政审批服务水平。

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